为持续优化医疗服务流程，破解群众就医重复挂号、二次排队等痛点难点，充分发挥中西医协同诊疗优势，减轻群众就医负担，近日，麟游县中医医院、麟游县医院开通“一号双诊”便民服务，切实改善患者就医体验，满足群众多层次、多样化的健康服务需求。

“一号双诊”是指患者在同一医院任意科室普通门诊（急诊急救患者、便民门诊除外）挂号就诊，接诊医师根据病情判断，需同步开展中医辨证调理、针灸、艾灸、中药内服外治等中医药治疗或同一疾病需要其他科室协助进行连续性诊疗的，无需再次挂号缴费，实现一站式联合诊疗。

“患者在首诊科室就诊，首诊医师完成接诊后，如果患者需中医师或其他科室协助诊疗的，由首诊医师在患者挂号单上标注‘一号双诊免费号’字样，完成签名后指导患者凭首诊挂号单前往门诊收费处挂‘一号双诊’免费号，再去相应科室门诊就诊。”麟游县中医医院副院长、主任医师吴永科介绍了转诊流程。

通过实施“一号双诊”，群众挂一次号，可在西医科室与中医科室之间“免挂号转诊”，实现两次（或多学科）诊疗，让中西医优势互补、协同诊疗更畅通，让群众就医更便捷、流程更优化，以更高效、暖心、便捷的医疗服务守护辖区群众健康，提升群众就医获得感和满意度。