“麟游县政务服务太好了!太感谢你们了,我准备从云南回来办理注销,没想到还可以远程办理。”远在云南省的侯女士在电话里连声称赞。
5月10日上午,麟游县政务服务中心收到侯女士远在千里之外的求助,侯女士家人在申请公租房过程中发现,其名下有两家个体工商户,如果不进行注销,则无法继续申请公租房。
麟游县政务服务中心在接到侯女士的诉求之后,安排专人主动对接,对侯女士进行“一对一”远程指导,帮助其在网上提交注销登记申请,当天便完成了注销登记办理,将注销证明通过线上发给侯女士,解决了侯女士的燃眉之急。
为节约异地办事群众的时间和成本,麟游县从办事群众的需求出发,按照全程网办、异地代收代办、多地联办等不同业务模式,进一步完善流程规则,明确收件地和办理地职责划分、业务流转程序等内容,完善陕西政务服务平台通办专区,规范线下通办专窗服务,完善帮办代办和异地协调联动机制,打造以线上“全程网办”为主,线下通办专窗代收代办为辅,线上线下相融合的政务服务通办体系,让群众办事更便捷、更省心。

