近日，麟游县在政务服务大厅开展优化营商环境特约监督员“政务服务体验官”活动。特约监督员通过“零距离”体验政务服务窗口业务，以“用户视角”发掘政务服务不足之处，切实提升服务效能，逐步优化全县营商环境。
　　在政务服务大厅，特约监督员关红侠听取了政务服务大厅窗口运作情况介绍，从“业务员”“服务员”的角度出发，体验综合窗口服务。从事项咨询到表格填写、从窗口办理到网上申请，再到业务受理、证照发放，“沉浸式”参与办事流程，通过转变为窗口人员的视角，对政务服务工作进行体验、监督，推动政务服务工作提质增效。
　　作为政府与企业之间的“连心桥”，麟游县优化营商环境特约监督员发挥着极强的纽带作用。下一步，麟游县行政审批服务局将充分听取特约监督员的“真知灼见”“锦囊妙计”，积极听取特约监督员的意见及建议，不断优化办事流程，切实提升政务服务水平，以营商环境优化提升推动县域经济高质量发展。