麟游县酒房镇人民政府2022年政府信息公开工作年度报告

为提高镇政府工作的透明度，建设法治政府，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，现按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及县政府工作要求，公布酒房镇人民政府2022年政府信息公开内容报告如下：

一、总体情况

（一）主动公开

我镇遵循公正、公平、及时、准确和便民的原则，按照县政府工作要求主动公开机构设置、领导班子、政务动态、人事信息等，以及其他应当公开的信息。同时，公开公布了安全生产、就业、农村危房改造、社会保险、社会救助、涉农补贴、生态环境、养老服务、重大建设项目、财政预决算等10项领域的基层政务公开标准目录。年内，我镇共处理投诉件80件，12345政务服务便民热线、市长信箱、县长信箱等各类工单均在上级规定时间内办结，无超期办理以及推诿不办情况，按期办结率达到100％，群众回访满意率达98%以上。

（二）依申请公开

本年度我镇无依申请公开内容。

（三）政府信息管理

加强公开信息的核查工作，确保公开内容客观真实。将首问负责制度、服务告知制度、服务承诺制度、接待登记制度、情况报告制度、值班制度等上墙，广泛宣传便民服务中心职能、服务内容、办事流程，扩大群众知晓率和工作影响面。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和县政府关于政府信息公开工作的相关要求，及时、准确公布较高数量和质量的政府信息，不断提高政府信息公开工作水平。

（四）政府信息公开平台建设

我镇严格按照政务公开工作要求落实公开信息逐级审批等规定，今年无新开通网站。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和县政府信息公开有关文件要求以及全县政务公开工作统一安排，公开了10项领域的基层政务公开标准目录，并上报了政府信息公开保密审查表。

（五）监督保障

我镇在政府网站和便民服务大厅开设了意见征集、投诉电话，设立群众意见收集邮箱等，接受群众监督评议。加强政务信息规范化管理，制定政务公开工作规程，推动政务信息全生命周期管理，建立常态化解读回应机制，严格依申请公开办理规范。提升政务公开质量和实效，打造便捷获取政府信息的权威渠道，提高政务公众参与水平，营造公开透明的营商环境，强化政务公开在基层服务治理功能。

（六）“建议提案”栏目公开人大代表建议和政协提案办理公开情况

2022年7月4日完成了县十八届人大一次会议第69号建议（张银福、周丽娟代表提出的“关于对酒房镇万家城国家级传统村落进行维修保护的建议”）的答复。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

(一)存在的主要问题

2022年，全镇政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但与《条例》要求和公众需求相比还存在一定差距。主要表现在：部分领域信息公开还不够全面及时，公开查询服务质量还有待提高，政府信息公开宣传力度还需加大。

(二)改进情况

一是严格规范公开运行。认真落实政府信息公开各项制度，探索政府信息公开的精细化管理，加大信息公开标准化、规范化建设力度。逐级细化内部操作流程，确保政府信息公开审核、保密审查、申请办理、意见受理等工作规范运行。

二是全面落实公开内容。进一步加大重点领域信息公开力度。围绕安全生产、就业、农村危房改造、社会保险、社会救助、涉农补贴、生态环境、养老服务、重大建设项目、财政预决算等社会关注、群众关心的问题，依法、及时、准确地做好重点领域信息公开，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。

三是加强政策宣传解读。深化政府规章和行政规范性文件常态化日常解读机制，跟踪评估解读效果，充分利用各类公共渠道，做好与群众切身利益密切相关的政府信息公开宣传，提高重大政府信息的覆盖范围和知晓度。

六、其他需要报告的事项

无