麟游县市场监督管理局关于政协麟游县十届委员会第四次会议第75号提案办理情况的复函

类别：A类

签发人：崔宏生

麟市监函〔2025〕22号

沈丽委员：

您提出的“关于加强市场上电子秤的管理，促进市场诚信经营机制建立”的提案收悉，现答复如下：

电子秤是与广大人民群众日常消费紧密相连的计量器具，随着我县市场经济的发展，各类经营场所、集贸市场的电子秤使用量不断攀升。为维护公平公正的市场交易秩序，保障消费者合法权益，我局持续加强电子秤计量监管力度，深入开展计量检查，严厉查处计量作弊、短斤缺两等违法行为，确保电子秤计量准确，市场秩序规范。

一、强化监管，筑牢民生计量防线。一是精准开展专项检查。近年来，围绕电子秤监管工作先后印发了《关于开展民生领域和环境监测领域计量专项检查的通知》《关于开展2024年民用“三表”和电子计价秤计量专项监督检查的通知》《关于开展2025年“春节”期间计量专项监督检查的通知》等文件，聚焦集贸市场、商超、流动摊贩等重点场所，加强电子秤销售和使用环节的监管。二是深入推进日常检查。在日常监管中，进一步夯实执法人员责任，对电子秤使用单位进行细致检查。去年以来，共检查电子秤使用单位205家次，检查电子计价秤300余台，累计规范商家经营行为10余次，发放消费提醒1000余份。三是严厉打击“鬼秤”乱象。针对市场上可能存在的“鬼秤”问题，开展专项整治行动，对集贸市场、流动摊贩进行突击检查3次，抽查电子秤45台，查获“鬼秤”1台，依法对涉事主体进行了现场处罚，并按规定没收该台“鬼秤”。

二、优化服务，破解群众送检难题。一是建立监管台账。将电子计价秤列入重点监管范围，通过建立电子秤监管台账，动态记录全县400余台电子秤检定周期、使用状态等信息，实现了对电子秤的精细化管理。二是开展上门服务。针对偏远地区商户、经营者送检不便问题，成立计量小分队，定期深入各镇集市，为商户提供电子秤上门检定服务。今年以来共服务商户206户，检定电子秤317台，实现了“商户零跑腿，服务送上门”。

三、诚信建设，构建社会共治格局。一是落实计量主体责任。对加油站、商场、超市等重点使用单位，要求在经营场所显著位置张贴《诚信计量自我承诺书》，截至目前，42家重点使用单位公开承诺“不使用不合格计量器具、不破坏计量准确度、主动接受社会监督”。二是建立信用约束机制。对于未履行承诺、存在计量违法行为的单位，将其纳入失信名单，并进行线上公示，对其经营活动进行一定限制，倒逼市场主体自觉遵守计量法律法规，营造诚实守信的市场氛围。三是科学设立公平秤。在2个集贸市场、10家商超等人员密集场所设立公平秤，鼓励经营场所设立投诉点，及时处理消费纠纷，定期对公平秤进行检定和维护，确保其计量准确可靠。

四、加强宣传，提升公众防范意识。一是开展“手机变砝码”活动。开展“手机变砝码”计量技防宣传服务活动，工作人员为群众的手机称重，并在手机背面粘贴全省统一制定的克重标签，使手机成为群众可随身携带的“砝码”。2025年，共计开展宣传活动7场次，出动工作人员26人次，粘贴克重标签2000余张。二是开展计量法规大宣传。利用各镇集会、“3·15”国际消费者权益日、“5·20”世界计量日等重要时间节点，深入社区及各镇，通过现场讲解和发放宣传资料等方式，宣传电子计价秤防作弊方法及应对措施，并公布投诉举报电话。今年，累计发放宣传资料1200余份，参与群众1800余人次，消费者计量鉴别能力和消费维权能力得到了有效提升。

下一步，我局将持续深入开展电子秤监管工作，加大执法力度，畅通消费投诉渠道，引导经营主体恪守计量诚信准则，提升计量管理水平，严厉打击计量作弊违法行为，切实保护消费者的合法权益，营造公平公正的市场环境。

感谢您对我县市场监管工作的关心和支持！

麟游县市场监督管理局

2025年5月8日

（联系人：韦魁　   联系电话：0917-7964955）