麟游县坚持监管与服务并举、规范与赋能并重,聚焦重点领域精准发力,持续破除市场壁垒、激活经营主体动能,着力打造公平有序、便民高效的县域营商环境。
畅通维权渠道,守护民生消费安全。严格执行“当日接诉、当日审核、当日分流”工作机制,落实节假日值守制度,确保24小时维权渠道畅通无阻,共受理消费者投诉举报142起,核查、办结、公示率均为100%,为群众挽回经济损失0.95万元。扎实推进消费纠纷源头治理,落地ODR在线纠纷化解机制,培育ODR企业27户、新建消费维权服务站6个,线上纠纷和解率达100%。积极引导商户诚信自律,推动3家超市践行“七日无理由退货”承诺,全力营造安全舒心的消费环境。
严守竞争底线,净化市场发展生态。健全公平竞争审查长效机制,从制度层面破除市场准入隐性壁垒,完成3份涉企政策文件公平竞争审查,提出6条优化整改建议,清理市场限制性条款,保障民营及中小微经营主体平等参与竞争、共享发展红利。同步深化市场秩序综合治理,常态化开展反垄断、反不正当竞争整治,规范经营主体信用监管,依规处置经营异常主体,畅通市场退出渠道,持续规范经营秩序。
推行柔性执法,提升监管服务温度。严格落实行政执法三项制度,规范涉企执法流程,杜绝随意执法、过度处罚现象。秉持包容审慎监管理念,严格落实轻微违法首违不罚、从轻减轻处罚政策。截至目前,立案60件,对19起案件予以从轻减轻处罚、2起案件不予处罚,以刚柔并济的监管举措为企业减负松绑,切实增强市场主体获得感。
创新智慧监管,提升履职精准效能。深化数字化监管改革,依托全省行政执法监督一体化平台,推行“扫码入企”智能检查模式,实现执法全程留痕、透明规范,有效规避多头检查、重复检查问题。统筹开展“双随机、一公开”跨部门联合监管,落实“进一次门、查多项事”工作要求,科学压减检查频次,最大限度降低对企业正常经营的干扰。
强化知识产权赋能,激活县域创新活力。深入推进知识产权强县筑基行动,三年行动计划已完成报审,商标品牌指导站升级改造有序推进,预计7月底投入使用。开展入企公益服务和业务培训,覆盖90余人次,主动协助企业办理商标续展3件。从严查处知识产权侵权行为,切实保护企业创新成果,助力县域创新发展。

