为全面落实“三个年”工作要求，招贤镇始终紧盯工作目标，坚持服务至上，主动作为，多措并举持续优化营商环境，助力镇域经济社会高质量发展。

坚持完善设施，让群众办事“好体验”。为进一步优化政务服务，建成面积约220平方米的“示范型”便民服务中心，设置咨询导办区、便民服务区、休息等候区、书刊阅览区等功能区，配备打印复印一体机、饮水机、手机充电、医药箱等基础设施，为群众提供设施齐全、服务到位、便民利民亲民的服务环境。实现无线网络全覆盖，为线上线下同步审批办理提供条件。加强“秦务员”APP推广应用，依托政务服务平台，推动办件信息实时共享、高频事项网上办、掌上办、一次办，实现办事申请“一次提交”、办理结果“多端获取”。

坚持延时服务，让群众办事“不打烊”。针对企业群众周内办事“没空办”、周末假日“没处办”的办事难题，推进窗口服务向“一件事”、主题式服务优化整合，科学合理调整窗口工作时间，通过工作日与双休日相结合的延时服务模式，常态化推行“5+2”延时办公，在便民服务中心设置“办不成事”反映窗口，为企业群众提供全天候无间断的政务服务，真正做到办事“不打烊”。

坚持监督检查，让群众办事“高效率”。建立健全监督检查机制，将“好差评”机制始终贯穿“营商环境突破年”活动全过程。持续开展常态化监督检查，针对群众最反感、市场主体最困扰、制约发展最突出的问题开展大走访大调研活动，先后到全镇54家企业、个体户、农民专业合作社，346户群众家里进行走访调研，协调推动解决问题11个，做到从日常工作中发现群众急难愁盼问题，能现场解决的立即解决，不能现场解决的协调解决，“好差评”参评率99%、好评率100%，实现政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖，为镇域市场主体发展营造规范、稳定、和谐的良好环境。