今年以来，县行政审批局秉承“用心审批助您成功，用情服务让您满意”的工作理念，以“三个年”活动为抓手，运用“加减乘除”四则运算，着力打造“一件事一次办”集成改革工作升级版，不断增强企业群众的幸福感、获得感。截至目前，线上线下共办理“一件事一次办”事项602件。

勤用“加法”，“加”本领，答好“能力题”。

一是加强组织领导。成立由县长任组长、常务副县长任副组长、相关部门主要负责人为成员的“一件事一次办”集成改革领导小组，涉及21个部门协同推进。二是加强分类培训。采取以会代训、现场演示、上门辅导、线上指导等多种方式，多次对“一件事一次办”系统操作、线上线下受理办理流程进行专题培训，培养全科受理人员，实现一岗多能。三是加强业务流转。对窗口设置、收件、受理、推送、审查、决定、送达等各个环节进行再细化，从源头上将“多头跑”变为“一网办”，形成闭环运行机制。以线上线下无差别受理、同标准办理为原则，实现填报“表单最少、要素最精”。

妙用“减法”，“减”步骤，答好“效率题”。

一是减环节。对“一件事”涉及的流程进行合并、压缩，形成精简规范统一的“一件事”操作流程，打造统一受理、同步评审、一窗出件的绿色快车道。二是减材料。对“一件事”涉及的多个材料和表单进行精简合并，整理形成一套标准化材料清单和明白卡，最大限度减少重复提交材料。三是减时限。建立联办机制，推行统一事项、统一流程、统一要件、统一时限、统一审批的“五统一”模式，最大程度压缩办理时限。四是减跑动。对“一件事”办理方式、办理时限及所需资料等要素实行一次性告知，让数据多跑路，群众少跑腿。

巧用“乘法”，“乘”服务，答好“服务题”。

一是点亮事项“一网办”ד一窗办”。在县政务服务大厅规范设置综合窗口，优化工作人员配置和服务引导，达成“一窗受理、一表申请、一次提交、一窗出件”的办理模式。通过陕西省政务服务平台统一入口实现“一端受理”，真正实现线上线下“双线化”畅通运行。二是涉企事项“多点办”ד分离办”。常态化开展“流动大厅”“五进”等政务服务活动，拓展“政银联动点”服务范围，实现市场主体注册“一网办、多点办、一小时办”。在企业开办套餐中，依托全省企业开办全程网办服务平台，推行注册登记、公章刻制、银行开户、企业税务等事项“一网通办”，实现“一套材料、一表申请、一次填报、一档管理”。

活用“除法”，“除”形式，答好“务实题”。

一是破除堵点难题。构建“牵头部门主抓+配合部门协助+改革部门协调”三级保障，形成全县一体推进、协同作战改革格局，推动“一件事一次办”集成改革工作稳步推进。二是祛除作风“顽疾”。以“干部作风能力提升年”为契机，督促干部做到不让工作事项在我这里延误、不让工作差错在我这里出现、不让不良风气在我这里发生、不让政府形象在我这里受损、不让推诿行为在我这里滋生、不让错误办理在我这里形成、不让服务对象在我这里受冷落的“七不让”服务要求。三是减轻企业负担。坚持为新开办企业开展免费刻章、免费邮寄、免费打印等服务，实现开办企业“零费用”，为企业和群众提供“免费办”“上门办”“一次办”等优质服务，切实提高企业和群众满意度。