九成宫镇南坊社区作为全市最大的移民搬迁安置社区,独居老人群体数量庞大,其生活安全问题成为当前工作的重中之重。一直以来,九成宫镇高度重视民生保障工作,聚焦独居老人这一特殊群体,以党建引领为支撑,在南坊社区创新开展“爱心守护”工程,通过安装智能呼救定位设备,切实提升特殊群体的获得感、幸福感和安全感。
网格化走访,精准编织“需求网”。针对辖区独居老人数量多、分布广的特点,成立专项工作组,采取“网格化+入户走访”模式,对辖区独居老人开展全覆盖摸排,建立“一表一档”(健康状况登记表、个性化需求档案),详细掌握老人身体状况、居住环境及特殊需求,为后续制定精准化、个性化的服务措施提供坚实依据。
智能守护,科技筑牢“安全墙”。积极争取专项资金,在南坊社区试点为32名独居老人免费安装紧急呼救定位器,实现了“一键呼救、实时定位、语音播报、健康监测”等服务功能,为独居老人提供了24小时安全保障。同时由专业工作人员逐户开展“一对一”培训,通过反复演示、实践操作,确保老人熟练掌握使用方法。
长效关怀,党员联户打造“暖心链”。建立“设备维护+动态回访”机制,每月定期安排工作人员上门对设备运行情况进行检查维护,联户党员通过电话及入户走访等方式进行动态回访,了解老人生活需求,创新“群众下单、支部派单,党员接单、居民评单”新模式,为社区治理注入新动能,提升了服务效率和质量。